Отдых в Западной Украине: туры выходного дня в Карпаты, по Украине

Вниманию заказчика (физического и юридического лица) туристических услуг

При выборе туристического маршрута заказчик обязан

• произвести предоплату в размере 50% от общей суммы путешествия на расчетный счет туристической агентства не позднее 7 календарных дней до начала туристической поездки

В случае отказа туриста от поездки турагент вправе удержать из средств, поступивших от туристов

• в случае отказа от поездки менее чем 14 дней до начала туристической поездки – 20%
• менее чем за 7 дней до начала туристической поездки – 50%
• менее чем за 5 дней до начала туристической поездки – 80%
• менее чем за 3 дня до начала туристической поездки, или в случае отсутствия туристов в пункте отправления и на маршруте – 100%

В отдельные периоды начала туристической поездки, а именно с 25 декабря по 15 января, с 25 апреля по 15 мая, с 20 июля по 25 августа, турагент вправе удержать из средств, поступивших от туристов, 100% за 14 дней до начала туристической поездки

До начала предоставления туристических услуг потребителю по его требованию должна быть предоставлена информация

• об общих условиях типичного (публичного) договора на оказание туристических услуг (при его наличии)
• программа туристического обслуживания
• характеристика транспортных средств, осуществляющих перевозки, в том числе их вид и категория, сроки стикувань (соединение) рейсов, а также другая обязательная информация, предусмотренная кодексами и правилами перевозок (если перевозка входит в состав туристического обслуживания)
• характеристика гостиниц, других мест размещения туристов, в том числе их местоположение, классификация по законодательству страны (места) временного пребывания, сведения о подтверждении соответствия услуг гостиницы
• установленным требованиям, сведения о правилах временного проживания, сроки и порядок оплаты гостиничного обслуживания, а также другая обязательная информация, предусмотренная настоящим Законом, другими нормативно-правовыми актами (если гостиничное обслуживание входит в состав услуг по туристическому обслуживанию)
• об обычаях местного населения, памятники природы, истории, культуры и другие объекты туристического показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды, санитарную и эпидемиологическую обстановку
• о правилах въезда в страну (места) временного пребывания и пребывания там
• о видах и способах обеспечения питания во время туристической поездки
• о видах и тематике экскурсионного обслуживания, порядке встреч и проводов, сопровождения туристов
• о дате и времени начала и окончания туристического обслуживания, его продолжительность
• сведения о минимальное количество туристов в группе, сроках информирования туриста о том, что туристическая поездка не состоится из-за недобор группы
• сведения о страховой организации, осуществляющей страхование рисков, связанных с предоставлением туристического обслуживания, размер страховых возмещений, порядок и условия их выплаты
• о цене туристического обслуживания и порядок оплаты